Para vender no necesitas una gran infraestructura.
Y menos, invertir miles de horas.
Si quieres crear una tienda online ultra sencilla sólo necesitas un botón de compra.
“El botón mágico”.
Su nombre es Paypal.
Sin duda, la mejor solución para sacar tu primer proyecto de venta online adelante. Así que hoy te invito a entender qué es y cómo funciona Paypal para el comercio electrónico.
¿Let’s go?
¿Qué es Paypal y por qué es tan famoso?
Es un sistema de pago seguro para compradores y vendedores.
Fue fundado por Elon Musk en California en 1998. Más tarde en 2002 fue adquirido por el gigante de las subastas Ebay. Por aquel entonces más del 50% de los usuarios de Ebay realizaban ya sus transacciones a través de Paypal.
Gracias a este sistema de pagos puedes comprar en tiendas online, transferir dinero a otra cuenta o y vender tus productos o servicios en pocos pasos.
Sus únicos requisitos son:
- Una tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
- Un correo electrónico validado.
Es como tu cartera digital. No necesitas retener los dígitos de tu tarjeta y menos recordar contraseñas. A través de tu correo electrónico puedes realizar todos tus pagos.
Paypal NO es un banco
Aunque esté regulado por algunas reglas que rigen las instituciones financieras de Estados Unidos, Paypal no es un banco en línea. No paga intereses y tampoco concede préstamos. De hecho, tampoco pretende ser o actuar como un banco.
Es un emisor de dinero electrónico.
No es tan potente como VISA o Mastercard pero es una referencia muy importante en el mercado.
¿Qué hace que este sistema de pago sea tan apetecible?
- Rapidez.
- Facilidad de configuración.
- Seguridad y protección: Garantizado contra pagos no autorizados en tu cuenta. Paypal no tiene acceso a tu información financiera privada.
- Movilidad: Ordenador, tableta o móvil. Puedes pagar a través de este sistema desde cualquier lugar.
- Posibilidad de realizar el seguimiento de tus transacciones.
- Gratis para cualquier transacción cuando eres comprador, excepto si el pago requiere una conversión de divisas. En ese caso deberás pagar una pequeña comisión.
- Posibilidad de tener cuentas múltiples.
- Internacional: 25 divisas y disponible en 190 países.
- Permite vender productos o servicios de manera sencilla.
- Permite comprar, realizar suscripciones periódicas y donaciones.
- Es el sistema número 1 en comercio electrónico, se ha ganado la reputación del mercado.
- Te ahorra tiempo.
Paypal es para ti…
- Si eres blogger, freelance, artesano o empresa y quieres vender muy pocos productos y/o servicios a través de tu web.
- Si estás lanzando tu primer proyecto de venta online y necesitas un pequeño apaño para empezar. Es decir, quieres crear un negocio sin dinero.
- Si quieres comprar productos y/o servicios en la nube y quieres realizar un pago rápido y seguro a un solo click en España o en cualquier parte del mundo.
La solución para TODOS los compradores, no para todos los vendedores
Los beneficios de utilizar Paypal para compradores son evidentes. No obstante, no es la solución idónea para todos los vendedores. Estamos hablando de vender pequeñas cantidades a través de la web. No es el mejor sistema para montar una gigantesca tienda online.
Una empresa con un volumen mayor de productos y/o servicios para vender en línea prefiere integrar la pasarela de pago en su propio sitio web.
¿Por qué?
Sencillo.
- Costes altos para empresas que tienen muchos productos en venta. Integrar la pasarela de pago en su propia web les sale más rentable.
- Botón de compra muy limitado.
- Falta de personalización en el proceso de pago. Esto descoloca a los compradores y disminuye la tasa de conversión al tener que pasar a otra plataforma para realizar el pago.
No obstante, si es tu primer proyecto de venta online con este sistema puedes salir del paso para empezar sin ningún problema.
Más adelante puedes complementarlo con E-Junkie. Juntos forman el binomio perfecto.
E-junkie es un sistema que te permite realizar acciones de marketing, poder jugar con cupones, descuentos, realizar packs de productos para ofertas puntuales, etc.
E-junkie se encarga de gestionar la fase inicial de la compra. Paypal en ese proceso será el encargado de rematar la faena conectando con el banco y terminando la transacción.
Esta pareja de sistemas es la que utilizo para vender todos mis productos y servicios.
Las comisiones de Paypal: ¿Cuánto cuesta para el vendedor?
- Para realizar transferencias es GRATIS.
Siempre y cuando realices la transferencia con el dinero de la cuenta de Paypal o la cuenta bancaria. Si realizas el pago al extranjero y tienes que cambiar la divisa o si utilizas una tarjeta de débito o crédito, la comisión a pagar es de 3,4% más 0,35 euros de tarifa fija.
- Para compras es gratis, excepto si hay que realizar un cambio de divisas al igual que en las transferencias.
- Para vendendores no hay una cuota mensual, sí comisiones.
La tarifa por transacción de menos de 2.500 € al mes para vendedores a través de Paypal es una tarifa fija de 0,35€ + 3,4% del PVP como comisión variable.
A medida que aumenta el volumen de ventas, la tarifa a pagar es menor.
¿Puedo ganar dinero con Paypal? (¿o sólo «trinca la pasta» Paypal?)
Si te parece vamos a hacer una simulación.
Supongamos que vendes tu ebook a 17 € PVP
Paypal se llevará 3,4% de 17 € = 0,578 € + 0,35 € (tarifa fija) = En total 0,93 €, por cada unidad vendida.
El dinero que percibes de tu ebook es: 17 € – 0,93 € = 16,07 € – IVA (21%)
No está mal para tener unos ingresos extras, aunque hay otras formas mejores de ganar dinero en Internet.
Guía paso a paso para iniciarte como vendedor en Paypal: ¿Cómo funciona Paypal para el comercio electrónico?
Como soy consciente de que te quieres poner desde hoy a vender tus primeros productos o servicios aquí tienes un pequeño tutorial para iniciarte.
1# ¿Cómo crear tu primer botón de compra con Paypal?
Vamos a Paypal y lo primero que tienes que hacer es ir a Perfil y seguidamente a «más opciones»:
En el menú izquierdo, en la cuarta opción tendrás que hacer click en “opciones de venta”:
Y posteriormente ir a «Crear botones de pago».
¡Comenzamos a crear tu primer botón!
#2 Cómo personalizar tu botón de compra
Lo primero que tendrás que hacer es elegir el tipo de botón que quieres añadir en tu web:
- Carro de la compra.
- Comprar ahora.
- Donaciones.
- Cupones de Regalo.
- Suscripciones.
En este caso voy a crear un botón de comprar ahora para vender un ebook como ejemplo.
- Nombre del artículo: Mi ebook
- Precio: 17 euros precio de venta al público.
Tasa de impuestos: La pones o no, como prefieras. En mi caso, prefiero utilizar precios finales.
Puedes personalizar también el botón. Utiliza el que viene por defecto o uno propio que hayas creado previamente.
En caso de trabajar con productos físicos puedes realizar un seguimiento del inventario. No es útil para los productos digitales.
En el siguiente paso puedes realizar cambios en las “opciones avanzadas” ofreciendo al comprador dos alternativas:
- Cambiar las cantidades en el pedido.
- Dejar un mensaje.
De esta manera puedes personalizar la página del proceso de pago. En el paso 3 podrás dirigir a los clientes que estén en el proceso de pago a dos páginas específicas:
- Una página para los que cancelen el proceso de pago. En esta página puedes comentarles que sientes que no compren tu producto y que esperas verles pronto.
- Una página para cuando ya han terminado el proceso de pago agradeciendo su compra.
El objetivo con esta personalización es mejorar la experiencia del comprador y que se sientan como en casa.
3# Cómo no romper el ‘Look & Feel’ cuando vendes en este sistema.
Uno de los motivos que más echa hacia atrás en este sistema de pago es la ruptura del “look & Feel” del proceso de compra. Para pagar, tu cliente tiene que salir del entorno natural de tu web y entrar en otro nuevo.
Esto hace que la tasa de conversión sea menor que en un proceso en el que todo está integrado.
Paypal lo sabe y por esta razón te permite cambiar la cabecera de su sistema con el objetivo de que tus clientes no se sientan tan desorientados.
Para realizar esto tendrás que ir a Perfil>»opciones de venta» otra vez y seguidamente hacer click en «páginas de pago personalizado».
En este apartado podrás subir la imagen que prefieras siguiendo la línea de tu página web.
4# Cómo añadir el código de botón a tu blog o página web
Paypal al terminar el proceso de creación del botón te deja dos códigos en dos pestañas diferentes:
- Sitio web.
- Correo electrónico.
En mi caso siempre trabajo el enlace de correo electrónico para realizar campañas de email marketing. No uso el formulario en la web.
En el momento en el que un cliente hace click sobre el botón de compra irá directamente a la página específica de Paypal de ese producto. En esta página introduciendo su correo electrónico y contraseña podrá terminar el proceso de pago.
¿Recuerdas la página que has creado en tu web como agradecimiento por la compra?
Cuando el cliente que ha comprado tu ebook termine el proceso de pago pasará instantáneamente a esta página creada para él.
Cierras así la venta en tu casa y de manera más personalizada.
5# Cómo crear un botón de suscripción
El botón de suscripción sirve para ofrecer algún programa que dura unos meses, una formación o un curso anual.
Los pagos se pueden realizar de la siguiente manera:
- Pago mensual.
- Pago trimestral.
- Pago anual.
Puedes ofrecer también un periodo de prueba.
En este caso, al comprar el producto, el usuario autoriza a que cobres esa suscripción en el ciclo escogido.
Desde tu perfil también puedes personalizar el proceso de pago al igual que has hecho en el botón de compra. Puedes reutilizar también el “look& feel” que tienes en tu página. Gracias a esto el cliente que llega a finalizar el proceso de compra no se sentirá tan desligado.
¡Ya tienes tus primeros productos y/o servicios en venta!
¿Cuándo decías que ibas a vender tu primer producto o servicio digital?
Como ves, Paypal tiene cantidad de opciones. Por su rapidez y seguridad se posiciona como la mejor solución para crear tu primera tienda online y sacarte del apuro.
Creo que ahora sí, ¡te has quedado sin excusas para no empezar a vender un servicio o un producto online!
Si quieres crear un negocio sólido en Internet del que puedas vivir, apúntate a este training gratuito.
