BufferApp, tutorial de la herramienta de programación de publicaciones en redes sociales

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Dejémoslo claro desde el principio.

Herramientas para compartir y programar contenidos hay muchas.

Tweetdeck, Hootsuite, Postcron, Tiempy, Karmacracy y todas las que quieras añadir a una lista que crece exponencialmente al grado de interés por el Social Media.

El verdadero objetivo es el aumento de la productividad mientras trabajas tu presencia digital. Leer contenidos y programarlos de un plumazo antes de seguir con lo que te da de comer.

Y te olvidas.

Te centras en las tareas que requieren una mayor atención.

La mayoría de estas apps presentan diferencias en cuestiones como:

  • La cantidad de cuentas que puedes agregar.
  • Las posibilidades de horarios de programación.
  • La cantidad de publicaciones a programar.
  • Los informes de analítica.

Casi todas presentan una versión de pago en la que se mejoran estos aspectos. Imprescindible si lo que necesitas es reportar informes de impacto de campañas Social Media mensualmente a tus clientes.

Pero, siempre hay un pero. En este caso tres NOes:

  • No eres Community Manager, en realidad sólo tienes una cuenta que gestionar (aunque con varios perfiles en diferentes redes sociales).
  • No quieres complicarte ni dedicarle demasiado tiempo a una herramienta que requiera una curva de aprendizaje exigente. Lo quieres ya y fácil.
  • No quieres invertir económicamente, al menos de momento.

Buffer es un traje hecho a tu medida.

Lo que BufferApp puede hacer por ti en su versión gratuita:

  1. Compartir publicaciones directamente desde el botón de Buffer.
  2. Programar publicaciones en un horario predeterminado (las añades a la cola de publicación y listo).
  3. Estadísticas de menciones, retweets, clicks en enlaces, me gustas y otros.
  4. Vincular distintos perfiles sociales: Twitter (cuenta personal), Facebook (cuenta personal, páginas que gestionas o grupos en los que participas), Linkedin (páginas que gestionas y cuenta personal), Google + (sólo páginas que gestiones, pero de momento no es compatible con perfiles personales) y App.net.
  5. Incorporarlo a tu navegador usando la extensión de Google Chrome.
  6. Versiones compatibles para teléfonos móviles IOS y Android.
  7. Un apartado de FAQ con la posibilidad de contactar  por Email.

¿Empezamos?

Tutorial BufferApp en español: 10 pasos para convertirte en un Maestro Buffer, pequeño saltamonte

#1— Registrarse en BufferApp

Lo primero que debes hacer para registrarte es acceder a su página. Lo puedes hacer desde este enlace.

Creas una cuenta con tu dirección de correo electrónico.

#2 — Vinculación con una red social.

Te pedirá que la vincules con un perfil de Twitter o con uno de Facebook (puede ser personal o una página que administres).

#3 — Un paréntesis o un par de pasos que te puedes saltar.

Inmediatamente te presenta la interfaz para que publiques. Puedes empezar desde ese mismo momento, o revisar y ajustar las posibilidades que te ofrece (recomendable).

Lo siguiente que aparece es un apartado de sugerencias para compartir en tus redes sociales (todas en inglés), entre ellas encontrarás las del propio blog de buffer, el cual tiene contenidos relacionados con el marketing online y el Social Media.

Puedes saltártelo también y pasar de una vez a configurar tu Buffer.

#4 — Añadir otros perfiles sociales

Para añadir tus perfiles sociales haces click en la pestaña de Accounts y eliges.

#5 — Configurar los horarios de publicación en Buffer.

Cuando te aparece el interfaz de publicar, verás a la izquierda el botón Create a Group. Esta opción, que sirve para lanzar publicaciones de una sola vez en varios perfiles de una cuenta, sólo está disponible en su versión de pago.

Puedes hacer lo mismo marcando manualmente tus perfiles cuando vayas a publicar una actualización.

Hacemos click en la pestaña Schedule (programación) para programar las horas en las que deseamos que se publiquen los contenidos.

Configura tu franja horaria y selecciona los días que quieres publicar.

Te aparecerán los horarios que tiene predeterminados Buffer, puedes cambiar las horas de publicación haciendo click en el desplegable que hay junto al icono del reloj.

En el botón de Add posting time, agregaremos nuevas franjas de publicación. La versión gratuita sólo te permite programar 10 publicaciones al día.

#6 — Configurar acortadores de enlaces.

En la pestaña Settings podemos seleccionar qué acortador de enlaces vamos a usar. Esto es importante sobre todo cuando publiquemos tweets, que ya sabes que están limitados a 140 caracteres.

Buffer trae marcado el suyo propio, pero podemos seleccionar cualquiera. Si lo usas podrás acceder a las estadísticas de uso de tus contenidos dentro de Buffer.

Aunque si buscas una tasa de clics más importante, casi que deberías prescindir de acortador y dejar Twitter hacer su propio trabajo (y de paso acceder a las estadísticas de difusión de tus contenidos en Twitter).

#7 — Campañas automáticas de Google Analytics

Esta opción aparece justo debajo de los acortadores de enlaces. Buffer la trae activada de serie.

Para acceder desde nuestra cuenta de Analytics seguimos esta ruta->Adquisición->Campañas. Nos aparecerá el tráfico generado a través de Buffer.

Buffer etiqueta todas las urls que publicamos a través de su aplicación como campañas, por lo que en realidad no son campañas generadas por nosotros.

Para deshabilitarlo basta con desmarcar el botón de Yep.

#8 — Programar publicaciones desde Twitter

Si quisieras compartir o programar un desde Twitter deberás hacer click en el icono de Buffer o en RT para que directamente te pase al modo Buffer.

Hay 4 opciones posibles:

  • Add Queue, la opción por defecto, añade el tweet al final de la cola de publicación
  • Share Next añade el tweet al principio de la cola de publicación, es decir, será el primer tweet que publica Buffer, antes de los tweets que ya estaban en la cola.
  • Share Now publica el tweet inmediatamente sin utilizar la cola de publicación
  • Schedule post permite especificar una fecha y hora en concreta para publicar el post.

Basta con desplegar las opciones del botón Add to Queue y eligir la que más te convenga:

#9 — Editar un tweet

Puedes editar el tweet y añadir un comentario tuyo haciendo click en Change to Quote.

También borrarlo, compartirlo en ese instante o arrastrarlo y adelantarlo en la lista.

#10 — Estadísticas de los contenidos publicados.

Una vez publicado tendrás algunas estadísticas simples en la pestaña Posts.

En realidad, nada que no puedas ver en Twitter si tienes activa la parte de Anuncios de Twitter (no hace falta haber hecho ningún anuncio para tenerla activa).

Como te he dicho al principio, rápido y fácil.

Ok, Franck.

¿Y qué hay de la versión de pago de Buffer?

Si quieres algo más completo deberás acogerte a uno de estos planes. Tienes acceso a ellos desde tu dashboard de Buffer.

Evidentemente si no manejas muchas cuentas posiblemente te sobre con la más económica de las versiones. Puedes probarla durante siete días totalmente gratis.

Además de las mejoras que he ido comentando a lo largo del post, tienes otras:

  • Puedes compartir cualquier imagen directamente del mismo modo que se hace con el botón de Pinterest o el Hootlet de Hootsuite (aunque en esos casos ambos son gratuitos).
  • Seleccionar cualquier fragmento de texto con un efecto Hightlight igual que se hace desde Filament o Summone.
  • También tienes la posibilidad de añadir RSS Feed, aunque si eliges Small Business (Awesome) solo podrás añadir uno.

Si sólo vas a manejar tus propios perfiles posiblemente te arregles bastante bien con la versión gratuita.

Sin embargo, uno de los motivos por los que nos decidimos por una plataforma u otra a veces tiene que ver con lo bien que nos desenvolvamos en ella: nuestra propia usabilidad.

Ya me contarás.

Te agradezco por adelantado el +1 desinteresado que le vas a dar a esta publicación. Si ya usabas BufferApp no olvides agregarla a tu programación.

Esta tribu funciona gracias a gente como tú.

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